Daten
schutz

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Unternehmen

BK Handwerksservice GmbH

Vertreten durch

Geschäftsführer Beynur Kamber

Anschrift

Heimstättenstr. 26, 80805 München, Deutschland

Telefon

+49 89 215257790

E-Mail

info@bk-bauelemente.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verfolgen dabei den Grundsatz der Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erbringung unserer Leistungen rund um Fenster, Türen und Bauelemente tatsächlich benötigen.

Diese Website nutzt keine Analyse-Tools, kein Tracking, keine Werbenetzwerke und keine Profilbildung. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich — etwa handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten — stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa zur technisch sicheren Bereitstellung dieser Website, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hoster erhebt in sogenannten Server-Logfiles automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über den Abrufstatus
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter Browser, Betriebssystem und dessen Version

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit dieser Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hinweis an den Betreiber: Name und Anschrift des Hosting-Anbieters sind hier vor dem Livegang zu ergänzen (z. B. „Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA“ bzw. der tatsächlich gewählte Anbieter) — inklusive Hinweis auf die Grundlage einer etwaigen Drittlandübermittlung.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auf unserer Website bieten wir ein Anfrageformular an, über das Sie ein unverbindliches Angebot für Fenster, Türen, Rollläden oder Montage anfordern können. Wenn Sie dieses Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

Pflichtangaben

• Name
• Telefonnummer, WhatsApp-Nummer oder E-Mail-Adresse — entsprechend dem von Ihnen gewählten Kontaktweg
• Beim Angebotsformular: gewünschte Leistung, Neubau bzw. Sanierung/Austausch sowie Postleitzahl und Ort des Objekts
• Beim allgemeinen Kontaktformular: Ihre Nachricht

Freiwillige Angaben

• Anzahl der Elemente
• Ungefähre Maße, sofern Ihnen bekannt
• Gewünschter Zeitraum
• Kurze Beschreibung im Angebotsformular

Wir fragen im Formular bewusst keine Straße und Hausnummer ab. Für ein erstes Angebot genügen Postleitzahl und Ort; die genaue Anschrift benötigen wir erst, wenn ein Termin für das Aufmaß vereinbart wird.

Zweck: Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu erstellen, Rückfragen zu klären und Termine für Aufmaß und Montage abzustimmen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über die Checkbox im Formular erteilen, sowie — soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist — nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Spam-Schutz: Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld (sogenannter Honeypot) und begrenzt die Anzahl der Absendungen je IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dafür ausschließlich flüchtig im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor automatisiertem Missbrauch.

Die über das Formular übermittelten Daten werden nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert. Sie werden ausschließlich als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet und dort verarbeitet.

Die Angabe der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben können wir Ihnen kein Angebot unterbreiten. Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nicht.

Für den technischen Versand der Formular-E-Mails setzen wir den Dienst Resend der Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA ein. Resend fungiert dabei ausschließlich als technischer Übermittlungsweg zwischen dem Formular und unserem Postfach.

Dabei werden die im Formular eingegebenen Daten sowie Ihre E-Mail-Adresse an Resend übermittelt und dort für die Dauer der Zustellung verarbeitet. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung; auch diese wird über Resend versendet.

Drittlandübermittlung: Es findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt. Die Übermittlung wird auf den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO gestützt. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter resend.com/legal/privacy-policy.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich eine Schaltfläche, die auf einen WhatsApp-Chat verlinkt. Es handelt sich dabei um eine reine Verlinkung — es werden keine Inhalte von WhatsApp nachgeladen und beim bloßen Aufruf unserer Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Erst wenn Sie die Schaltfläche aktiv anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited. Auf Art und Umfang der dortigen Datenverarbeitung — insbesondere die Verarbeitung von Metadaten und Rufnummern — haben wir keinen Einfluss. Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten. Wenn Sie dies vermeiden möchten, nutzen Sie bitte unser Anfrageformular, die E-Mail-Adresse oder das Telefon.

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein. Aus diesem Grund ist ein Cookie-Einwilligungsbanner nicht erforderlich.

Zur Verbesserung der Bedienbarkeit speichert Ihr Browser innerhalb einer Sitzung die Scroll-Position sowie einen noch nicht abgesendeten Formularentwurf im Session Storage. Dadurch gehen Ihre Eingaben bei einem versehentlichen Neuladen nicht verloren. Diese Informationen verbleiben bis zum Absenden ausschließlich auf Ihrem Endgerät, werden nach erfolgreichem Versand gelöscht und spätestens beim Schließen des Browser-Tabs automatisch entfernt. Die Speicherung ist zur Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Formularfunktion erforderlich im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten „Geist“ und „Geist Mono“. Diese werden lokal von unserem Server ausgeliefert und beim Seitenaufruf zum Zeitpunkt der Erstellung fest eingebunden. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt.

Bilder und Videos

Sämtliche Bilder und Videos dieser Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Inhalte von externen Bild- oder Videodiensten nachgeladen, und Ihre IP-Adresse wird dafür an keinen Dritten übermittelt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen oder vermieten sie nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand), an unseren Steuerberater sowie an Behörden, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Speicherdauer

Server-Logfiles

Löschung nach spätestens 30 Tagen

Anfragen ohne Auftrag

Löschung spätestens 6 Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern kein Vertrag zustande kommt

Vertrags- und Rechnungsdaten

Aufbewahrung gemäß den gesetzlichen Fristen nach § 257 HGB und § 147 AO (6 bzw. 10 Jahre); die Verarbeitung ist in dieser Zeit auf die Erfüllung der Aufbewahrungspflicht beschränkt

Darüber hinaus löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir sie übermitteln.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen — siehe den gesondert hervorgehobenen Hinweis unten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@bk-bauelemente.de. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Für den Widerruf reicht eine formlose Nachricht per E-Mail an info@bk-bauelemente.de aus. Es entstehen Ihnen dabei keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; danach werden Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verwendet.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde

Behörde

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte

Anschrift

Devrientstraße 5, 01067 Dresden

Web

datenschutz.sachsen.de

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Der Zugriff auf unser E-Mail-Postfach ist auf den Inhaber beschränkt und passwortgeschützt.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und verbessert. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen — etwa bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026.